Mobile Marketing Automation
-
Śledź aktywność swoich klientów w Twojej aplikacji mobilnej
-
Wzbogacaj swój CRM danymi o zachowaniach w aplikacji mobilnej i lokalizacji
-
Wyjdź poza email marketing i użyj wiadomości tekstowych, głosowych oraz push
-
Personalizuj treść i czas dostarczenia wiadomości dla każdego kontaktu
-
Automatyzuj komunikację ze swoimi kontaktami na urządzeniach mobilnych
-
Używaj rekomendacji produktowych w wiadomościach tekstowych i pushach
-
Twórz w pełni responsywne treści dopasowane do urządzeń mobilnych Twoich klientów
-
Mierz efekty dzięki zaawansowanej analityce
Wyróżnienia
Media o nas
Mobile Marketing Automation
-
APPmanago Marketing Automation, to pierwsza polska i jedna z pierwszych na świecie platform do automatyzacji dedykowanych pod aplikacje mobilne. System identyfikuje i monitoruje zachowanie użytkowników aplikacji, buduje ich profile behawioralne i pozwala zrozumieć ich zachowania. Na tej podstawie uruchamiana jest zautomatyzowana i spersonalizowana komunikacja poprzez wiadomości e-mail, in-app messages, powiadomienia push i wiadomości sms. Dzięki pełnej integracji z SALESmanago Marketing Automation, możliwe jest połączenie zachowania mobilnych i desktopowych i realizowania personalizowanej komunikacji marketingowej i sprzedażowe w każdym dostępnym kanale.
Monitoring zachowania użytkowników aplikacji mobilnej
-
APPmanago monitoruje zachowanie konkretnych użytkowników, wybranych grup (segmentów) i globalnie wszystkich korzystających z aplikacji. Na tej podstawie powstają indywidualne profile behawioralne oraz ścieżki zachowania wewnątrz aplikacji.
-
Analizowane informacje wewnątrz aplikacji to:
-
Najczęściej wykorzystywane moduły aplikacji
-
Moduły, przy których użytkownik najczęściej opuszcza aplikację
-
Czas spędzony w aplikacji wraz ze średnim czasem
-
Najczęściej wykorzystywane moduły globalnie w aplikacji
-
Informacje zbierane i analizowane w obrębie urządzenia
-
Lista aplikacji zainstalowanych na urządzeniu
-
Najczęściej używane aplikacje na urządzeniu
-
Kategorie aplikacji najczęściej wykorzystywanych przez użytkownika, z rozróżnieniem na pory dnia.
Segmentacja użytkowników aplikacji mobilnej
-
Zaawansowana technologia behawioralna APPmanago, pozwala na budowanie w czasie rzeczywistym precyzyjnie określonych grup, tak budowane grupy pozwalają na bardzo skuteczne docieranie z spersonalizowanymi kampaniami marketingowymi do najlepszej grupy odbiorców. Segmentacja przebiega na podstawie:
-
Czasu od pierwszego uruchomienia aplikacji
-
Czasu od ostatniego użycia aplikacji
-
Czasu spędzanego w aplikacji w ujęciu dziennym, tygodniowym i miesięcznym
-
Najczęściej wykorzystywanych modułów aplikacji
-
Posiadanej wersji aplikacji
-
Ilości i rodzaju aktywności w reakcji na otrzymywane powiadomienia
-
Ilości nowych użytkowników
-
Domyślnych ustawień językowych urządzenia
-
Kategorii zainstalowanych aplikacji w urządzeniu
Komunikacja – kreatory push, rich content messages, e-mail
-
APPmanago to narzędzie do spersonalizowanej i zautomatyzowanej komunikacji wielokanałowej, aby maksymalnie skrócić czas i ułatwić przygotowanie kreacji i kampanii, zostało wyposażone w intuicyjny edytor drag&drop dostępny dla każdego typu komunikatu. Produktem edytora jest w pełni responsywna kreacja, której podgląd możemy zobaczyć na 3 najpopularniejszych urządzeniach telefon, tablet, laptop.
-
Edytor pozwala na tworzenie:
-
Powiadomień push
-
Wiadomości e-mail
-
Stron docelowych dla kampanii marketingowych (landing pages)
-
Personalizowanych bannerów
-
Formularzy kontaktowych
Automatyzacja marketingu mobilnego – kreator reguł automatycznego marketingu
-
Intuicyjny kreator reguł automatyzacji pozwala zaprogramować zarówno proste procesy takie jak automatyczne powiadomienia i wiadomości oraz złożone wieloetapowe personalizowane kampanie marketingowe. Reguły pozwalają automatycznie reagować na dowolne zdefiniowane zachowań konkretnego użytkownika lub zmianę jego profilu. Reguły opierają się na danych gromadzonych w czasie rzeczywistym. Wśród nich dostępne są:
-
Dane behawioralne – pełen zapisa zachowania w aplikacji mobilnej konrektnej osoby
-
Dane transakcyjne – informacje o dokonywanych zakupach wewnątrz aplikacji lub zanotowane przez inny zintegrowany system
-
Aktywność i lokalizacja użytkownika – czas w którym kontakt jest najbardziej lub najmniej aktywny oraz dokładna lokalizacja na podstawie gps urządzenia
-
Urządzenie – wykorzystywane urządzenie, system operacyjny i przeglądarka internetowa
Zaawansowana analityka – ścieżki w aplikacji, travelline, powiadomienia push
-
APPmanago to również rozwinięta platforma analityczna dedykowana dla aplikacji mobilnych. Pozwala nie tylko na analizę skupioną na użytkowniku ale także na samej aplikacji. System w czasie rzeczywistym monitoruje efektywność samej aplikacji wskazując jej najsilniejsze i najsłabsze strony. Dodatkowo system analizuje skuteczność kampanii marketingowych oraz geolokalizację użytkowników.
-
Dostępne analizy i dane:
-
Analiza Ścieżek – analiza przepływu użytkowników wewnątrz aplikacji, wraz z określeniem miejsc wyjścia. Budowana dla konkretnych osób i całej aplikacji
-
Travelline – analiza ruchu konkretnego użytkownika w świecie rzeczywistym na podstawie lokalizacji urządzenia z którego korzysta
-
Określenie procentowego stosunku wyświetlania kreacji w ramach danego testu
-
Analityka pushy – mierzy skuteczność powiadomień push, wraz z wpływem na ilość uruchomień aplikacji, aktywności w modułach po powiadomieniu i kownwersji na sprzedaż.
Integracja z SALESmanago Marketing Automation
-
APPmanago i SALESmanago to w pełni komplementarne systemy Marketing Automation, w pełni ze sobą zintegrowane. Połączenia narzędzia skupionego na obszarze desktopowym z narzędziem wyspecjalizowanym dla mobile, dla marketerów tworzy unikalne środowisko marketingowe obejmujące wszystkie tradycyjne kanały marketingowe z silnie rozwijającym się segmentem mobilnym.
-
Przykłady wykorzystania integracji:
-
Segmentacja użytkowników na podstawie informacji z APPmanago do wyświetlenia dynamicznej treści na swojej stronie WWW i do skierowania automatycznej reklamy w sieci reklamowej.
-
Budowanie profilu behawioralnego konkretnego użytkownika w SALESmanago danymi o zachowaniu klienta w Twojej aplikacji mobilnej do automatycznych procesów realizowanych za pośrednictwem systemu SALESmanago
-
Uruchamianie reklamy w sieci reklamowej dla osób, które są nieaktywnymi użytkownikami Twojej aplikacji,
Korzyści dla użytkownika
-
Możliwość monitorowania użytkowników aplikacji tak samo jak odwiedzających stronę WWW
-
Automatyzacja i personalizacja powiadomień push, in-app messages
-
Pełna analityka aplikacji mobilnej i zachowania jej użytkowników
-
Połączenie automatyzacji i działań marketingowych w obszarze desktop i mobile
-
Możliwość tworzenia prawdziwie pełnych profili potencjalnych klientów.
Opinie klientów
„Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z Państwa firmą. Firma została
nam polecona. System jest bardzo pomocny w realizacji naszych celów marketingowych, jest przejrzysty
i nieskomplikowany w obsłudze, a pomoc zarówno opiekunów, jak też na stronie, jest doskonała. Bardzo
cenimy sobie możliwość uczestnictwa w Webinarach, które są bardzo dobrą metodą na lepsze poznanie
systemu.”
Dorota Lachowicz, Manager ds. Marketingu i Sprzedaży – Hotel Artus*** w
Karpaczu