marzec 11, 2026
Marketing automation B2B: przewodnik, który nie będzie Cię okłamywał
Każdy poradnik dotyczący automatyzacji marketingu B2B obiecuje to samo. Wdroż tę platformę, wykonaj te kroki i patrz, jak Twój pipeline zaczyna się zapełniać. Czego jednak nie wspominają: 49% marketerów nie potrafi zmierzyć ROI z działań automatyzacyjnych. Sprzedaż ignoruje 79% leadów wygenerowanych przez marketing. A większość firm nadal używa swojej drogiej platfor...
marzec 4, 2026
Praktyczne strategie integracji omnichannel (i dlaczego większość z nich już teraz nie działa)
Gdzieś na Dysku Google Twojej firmy znajduje się prezentacja. Nosi tytuł w rodzaju „Mapa drogowa transformacji omnichannel” lub „Wizja Unified Commerce na rok 2024”. Jest tam diagram z Twoją marką w środku i kanałami promieniującymi na zewnątrz niczym pewna siebie gwiazda. Ktoś przedstawił to kierownictwu. Wszyscy pokiwali głowami. Rozległy się brawa – a przynajmniej...
luty 19, 2026
Poznaj skuteczne strategie marketing automation dla eCommerce
Zautomatyzowałeś e-maile powitalne. Masz uruchomione sekwencje porzuconych koszyków. Gratulacje, zaliczyłeś punkty, które każdy poradnik każe „odhaczyć”.Tymczasem twoi klienci VIP odchodzą (churn), bo nikt nie zautomatyzował retencji. Jednorazowi kupujący nie dostają powodu, by wrócić po drugi zakup. Klienci o średniej wartości odpływają, a ty masz obsesję...
luty 12, 2026
Segmentacja RFM w eCommerce: O czym milczą inne poradniki
Przeczytałeś kilka poradników o segmentacji RFM i czujesz, że to rozumiesz. Recency (aktualność - data ostatniego zakupu), Frequency (częstotliwość zakupów), Monetary (wartość zakupów). Wiesz, że Twoi najlepsi klienci kupowali niedawno, kupują często i wydają dużo. Próbowałeś nawet budować na tej podstawie d...
luty 4, 2026
AI marketing automation dla średnich firm eCommerce: Co naprawdę działa w 2026 roku
Nagle każdy jest ekspertem od AI. Twoja skrzynka odbiorcza pęka w szwach od ofert „rewolucyjnych platform marketingowych napędzanych przez AI”, które obiecują dziesięciokrotny wzrost przychodów, podczas gdy Ty smacznie śpisz. Twój CEO przesłał Ci w zeszłym tygodniu trzy artykuły o ChatGPT. A Ty siedzisz i zastanawiasz się: co ja mam właściwie z tym wszystkim zrobić?
styczeń 27, 2026
Customer Engagement Platform vs CRM: Jaka jest różnica w eCommerce (i której potrzebujesz)?
Ludzie często porównują platformy do angażowania klientów (Customer Engagement Platforms) z systemami CRM, jak gdyby były one synonimami tego samego narzędzia. Ale tymczasem tak nie jest, a ten błąd poznawczy sprawia, że marki kończą ze świetnymi narzędziami, które są niedopasowane do ich potrzeb i generują chaotyczne doświadczenia zakupowe klientów.