luty 4, 2026
AI marketing automation dla średnich firm eCommerce: Co naprawdę działa w 2026 roku
Nagle każdy jest ekspertem od AI. Twoja skrzynka odbiorcza pęka w szwach od ofert „rewolucyjnych platform marketingowych napędzanych przez AI”, które obiecują dziesięciokrotny wzrost przychodów, podczas gdy Ty smacznie śpisz. Twój CEO przesłał Ci w zeszłym tygodniu trzy artykuły o ChatGPT. A Ty siedzisz i zastanawiasz się: co ja mam właściwie z tym wszystkim zrobić?
styczeń 27, 2026
Customer Engagement Platform vs CRM: Jaka jest różnica w eCommerce (i której potrzebujesz)?
Ludzie często porównują platformy do angażowania klientów (Customer Engagement Platforms) z systemami CRM, jak gdyby były one synonimami tego samego narzędzia. Ale tymczasem tak nie jest, a ten błąd poznawczy sprawia, że marki kończą ze świetnymi narzędziami, które są niedopasowane do ich potrzeb i generują chaotyczne doświadczenia zakupowe klientów.
styczeń 21, 2026
Integracja API w e-commerce: Kompletny przewodnik
Jeśli googlujesz temat integracji API w ecommerce, raczej nie robisz tego dla rozrywki (no cóż, może integracja API w ecommerce to Twoja definicja zabawy… nie oceniamy). Ale mówiąc poważnie: prawdopodobnie próbujesz sprawić, by Twój sklep "rozmawiał" z resztą Twojego stosu technologicznego – ERP, OMS/WMS, obsługą klienta, analityką, marketing automation – t...
grudzień 12, 2025
Wielokanałowa automatyzacja marketingu to strategia zintegrowanego wzrostu
Współczesny marketer eCommerce stoi przed trudnym dylematem. Z jednej strony oczekuje się od niego dostarczenia spersonalizowanych doświadczeń dla każdego klienta – prawdziwej personalizacji 1:1 – a jednocześnie często ma do dyspozycji rozproszony stos narzędzi, które traktują klientów jak kolejne wiersze w arkuszu kalkulacyjnym.
marzec 12, 2024
30 trików i porad dotyczących korzystania z szablonów e-mail, które zostawią konkurencję w tyle.
Jak prześcignąć konkurencję eCommerce za pomocą czegoś tak prostego jak szablony wiadomości e-mail? Chcemy czy nie, email marketing pozostaje potężnym narzędziem do angażowania klientów, zwiększania sprzedaży i ostatecznie – wyprzedzania konkurencji. Dzięki odpowiednim strategiom i dobrze opracowanym szablonom e-mailowym można skutecznie komunikować się z odb...
luty 13, 2024
Każdy procent ma znaczenie, czyli jak poprawić współczynnik konwersji w Twojej firmie
W coraz bardziej konkurencyjnym świecie eCommerce istnieją pewne nakazy i zakazy, jeśli chodzi o zachęcanie klientów do dokonywania zakupów w Twoim sklepie. Czynność ta nazywana jest konwersją i jest to najważniejszy wskaźnik, który musisz obserwować, planując budowanie swojej firmy i zwiększanie przychodów – w końcu sklep internetowy z milionami odwiedzających, któr...