Growth Hacking: Jak wdrożyć hiperpersonalizację na Shoperze w 5 minut bez wsparcia IT

Możesz uniknąć negatywnych skutków opóźnień wdrożeniowych dzięki najnowszej integracji SALESmanago z Shoperem. Pozwala ona wdrażać wybrane elementy personalizacji on-site bez kodowania, dając Twojemu zespołowi marketingowemu większą elastyczność i przewagę działania w czasie rzeczywistym. W efekcie możesz publikować ramki rekomendacji, spersonalizowane bloki contentowe i komponenty do pozyskiwania leadów bezpośrednio w środowisku Shopera.

Czym jest Shoper?

Zacznijmy od krótkiego wyjaśnienia. Shoper to jedna z czołowych platform eCommerce w modelu SaaS w Polsce, obsługująca ponad 20 000 sklepów internetowych. Zapewnia sprzedawcom gotowe środowisko do zarządzania sklepem, płatnościami, logistyką i działaniami marketingowymi.

Dla marek, które potrzebują większej elastyczności, Shoper oferuje wersję Premium, która daje nowe możliwości wykorzystania Storefront. W wersji Premium ta warstwa front-endowa umożliwia wizualne dostosowywanie sklepu za pomocą modułów typu drag and drop, bez konieczności przebudowy motywu. Nowa integracja SALESmanago została zaprojektowana właśnie z myślą o tym scenariuszu, dając zaawansowanym użytkownikom jeszcze większą elastyczność i szersze możliwości personalizacji ich ecommerce’u opartego na Shoperze.

Co zmienia integracja SALESmanago i Shoper Storefront?

Zaktualizowana wtyczka SALESmanago przekształca Shopera w bardziej responsywne, oparte na danych środowisko sprzedaży i angażowania klientów.

Dla użytkowników Shoper Storefront główna korzyść jest prosta: moduły marketingowe można dodawać w wybranych miejscach sklepu bez ingerencji w kod motywu poprzez dodanie własnego modułu do szablonu. Wystarczy prosty “kopiuj-wklej” z SALESmanago i umieszczenie na sklepie. Dzięki temu łatwiej i szybciej uruchamiać personalizację i częściej testować zmiany.

Dlaczego personalizacja w czasie rzeczywistym ma znaczenie?

Wszyscy wiemy, że personalizacja stała się jednym z najbardziej wyraźnych motorów wzrostu przychodów w eCommerce. Dane mówią same za siebie: firmy, które skutecznie wykorzystują personalizację, generują z tych działań o 40% większe przychody niż przeciętni gracze rynkowi. Co więcej, średni poziom porzuceń koszyka nadal utrzymuje się blisko 70%, co sprawia, że scenariusze odzyskiwania koszyków w czasie rzeczywistym są szczególnie istotne. Czym innym jest więc świadomość, że personalizacja ma znaczenie, i uwzględnienie jej w strategii, a czym innym faktyczne wdrożenie jej szybko i skutecznie. Nie ma realnego time-to-market bez personalizacji wdrożonej na czas.

Kluczowe funkcje wtyczki SALESmanago dla Shopera

Integracja eliminuje dużą część pracy technicznej, która zwykle jest potrzebna do uruchamiania i zarządzania personalizacją.

Jak wdrożyć to na Shoperze?

Zanim zaczniesz: opisane poniżej kroki związane z wdrożeniem on-site (kroki 2–4) wymagają planu Shoper Premium z włączonym frameworkiem Storefront. Jeśli korzystasz ze standardowego planu Shopera, integracja nadal działa - otrzymujesz pełną synchronizację danych klientów, instalację kodu monitorującego, transfer zdarzeń CART i PURCHASE oraz zarządzanie zgodami. Funkcja rozmieszczania elementów metodą drag and drop w Storefront jest dostępna wyłącznie w wersji Premium.

Krok 1: Zainstaluj integrację i skonfiguruj synchronizację

Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopera.

Przejdź do Dodatki i integracje > Aplikacje, wyszukaj SALESmanago Platform i zainstaluj aplikację.

Następnie otwórz ustawienia konfiguracji, zaloguj się do swojego konta SALESmanago i ustaw wymagane preferencje, takie jak czas wygaśnięcia zdarzenia koszyka.

Przeczytaj nasz poradnik dotyczący instalacji i konfiguracji.

Krok 2: Utwórz ramkę rekomendacji AI w SALESmanago

W panelu SALESmanago utwórz nową ramkę rekomendacji. Możesz na przykład użyć silnika AI do wyświetlania podobnych produktów.

Gdy ramka będzie gotowa, wygeneruj snippet HTML i skopiuj go. Typowy przykład może wyglądać tak:

<div id="sm-frame-123"></div>

Krok 3: Dodaj moduł niestandardowy w Shoper Storefront

W Shoperze przejdź do Wygląd i treści > Style i otwórz aktywny styl Storefront.

Wybierz zakładkę Moduły niestandardowe i kliknij Dodaj moduł.

Nadaj modułowi jasną nazwę, na przykład AI Recommendations, a następnie wklej snippet SALESmanago do pola Kod źródłowy modułu (Twig).

Zapisz moduł.

Krok 4: Umieść moduł w układzie sklepu

Otwórz Edytor układu w Shoperze.

Znajdź nowy moduł SALESmanago na liście komponentów, a następnie przeciągnij go w wybrane miejsce w storefrontcie. Może to być strona produktu, sidebar, sekcja strony głównej albo podsumowanie koszyka.

Zapisz i opublikuj układ. Moduł powinien od razu pojawić się na froncie sklepu.

Oczekiwany wpływ na biznes

Dzięki mniejszemu uzależnieniu od developmentu zespoły marketingowe mogą działać szybciej i częściej testować nowe rozwiązania. Główne korzyści to:

• Szybszy time to value: Nowe elementy personalizacji można uruchamiać tego samego dnia, w którym zostały przygotowane, bez czekania na kolejny sprint deweloperski.

• Wyższy AOV: Rekomendacje produktowe i ramki cross-sellowe mogą zwiększać wartość koszyka, zwłaszcza gdy są umieszczone blisko momentu podjęcia decyzji zakupowej.

• Lepsza jakość leadów: Obsługa Double Opt-in pomaga utrzymać czystszą i bardziej wiarygodną bazę mailingową.

• Większy potencjał konwersji: Bardziej trafne doświadczenie zakupowe zmniejsza tarcie i wspiera krótszą ścieżkę do zakupu.

Podsumowanie

Największą wartością integracji SALESmanago i Shoper Storefront jest to, że łączy dane o klientach z egzekucją działań on-site bez konieczności tworzenia dedykowanego kodu dla każdej zmiany.

Dla sprzedawców korzystających z Shopera oznacza to szybsze wdrożenia, łatwiejsze testowanie i bardziej praktyczny sposób wprowadzania personalizacji opartej na AI do codziennych działań eCommerce.