Jeans.ch, szwajcarski sklep internetowy i stacjonarny, wykorzystał SALESmanago do automatyzacji komunikacji i dopasowania ofert do zainteresowań klientów, aby skuteczniej obsługiwać różnorodną bazę odbiorców w trzech językach. Firma wdrożyła segmentację behawioralną, demograficzną i transakcyjną, a także dynamiczne rekomendacje produktów reagujące na zachowania użytkowników – m.in. odzyskiwanie porzuconych koszyków czy retargeting po wizycie w sklepie online. Komunikacja obejmuje spersonalizowane e-maile, powiadomienia web push oraz dynamiczne scenariusze marketingowe, a wszystkie treści są dopasowane do grup odbiorców i ich preferencji zakupowych.
Efektem tych działań było widoczne zwiększenie wskaźników otwarć, kliknięć i konwersji kampanii e-mail w porównaniu do standardowych mailingów. W pełnym case study pokazano, jak automatyzacja i personalizacja pozwalają Jeans.ch łączyć sprzedaż online i offline, skutecznie generować leady, zwiększać zaangażowanie klientów oraz budować ich lojalność.
POBIERZ CAŁE CASE STUDY
Podziel się z Twoją społecznością
Najnowsze posty
kwiecień 23, 2026
Growth Hacking: Twoja automatyzacja po zakupie jest prawdopodobnie zbyt ogólna. Oto jak to naprawić
Większość zespołów eCommerce ma wdrożoną automatyzację po zakupie, jest to praktycznie podstawa, którą robi każdy. Pytanie brzmi jednak: czy te workflows faktycznie przynoszą jakąkolwiek wartość?
Conversational AI w eCommerce: czy Twój chatbot może stać się najbardziej dochodowym kanałem sprzedaży?
Przejście od statycznego eCommerce do sprzedaży konwersacyjnej dzieje się na naszych oczach. Problem w tym, że większość marek wciąż trzyma się starych, nudnych rozwiązań.Gdy się nad tym zastanowić, podstawowy model UX w eCommerce praktycznie nie zmienił się od dekady. Klient trafia na stronę główną. Klika kategorię. Przewija siatkę produktów. Dodaje coś do ko...
kwiecień 10, 2026
10 scenariuszy marketing automation, które powinien mieć każdy sklep eCommerce
Osiemnaście miliardów dolarów. Tyle przychodu sklepy eCommerce tracą rocznie przez porzucone koszyki. To nie jest „potencjalny przychód, gdyby wszystko poszło idealnie”. To realne pieniądze zostawione na stole, bo nikt po prostu nie wrócił do klienta z przypomnieniem.Marketing automation odzyskuje ten przychód, kiedy Ty śpisz. Zautomatyzowane e-maile generują ...